آیا امکان ویرایش اطلاعات حساب کاربری وجود دارد؟
بله امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد، شما با مراجعه به منوی اطلاعات حساب کاربری و انتخاب گزینه «ویرایش» می‌توانید اطلاعات خود را تغییر دهید. دقت داشته باشید برای تغییر اطلاعات بانکی نیاز به دریافت و ورود کد پیامک شده از سرشماره مانیما شاپ وجود دارد.
خرید در مانیما شاپ نیاز به عضویت دارد؟
بله، برای خرید از مانیما شاپ لازم است عضو وب‌سایت باشید و اطلاعات کاربری خود را در وب‌سایت وارد کرده باشید.
آیا سفارش‌گذاری در مانیما شاپ ساعت مشخصی دارد؟
خیر، شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز سفارش خود را در مانیما شاپ ثبت کنید، امکان سفارش در مانیما شاپ در 24 ساعت از 7 روز هفته (حتی روزهای تعطیل) وجود دارد.
در صورتی که وجه از حساب من کم بشود اما پرداخت ناموفق باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
در صورت بروز این اتفاق، بانک سرویس‌دهنده طی 72 ساعت پول شما را بازگردانی می‌کند. در صورت عدم بازگشت وجه باید با بانک سرویس‌دهنده پرداخت اینترنتی تماس بگیرید.
امکان استفاده از کدام کارت‌های بانکی برای خرید از مانیما شاپ وجود دارد؟
خرید از مانیما شاپ با استفاده از تمامی کارت‌های بانکی عضو شتاب امکان‌پذیر است. برای پرداخت اینترنتی باید به شماره کارت، رمز دوم، cvv2 و تاریخ انقضای کارت خود دسترسی داشته باشید.